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アフターセールス戦略 ：顧客固定化・市場開発の決め手(B6、324頁、ヤケ、カバー・帯付き)
| 著者 | 日本能率協会アフターセールス研究委員会 編著 |
|---|---|
| 出版社 | プレジデント社 |
| 発行年 | 1980 |
| 価格 | \3,000 |
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